Visão Geral

A bet7br está comprometida a endossar apostas responsáveis e a conscientização da dependência em jogo. Essa política é nosso comprometimento a minimizar os efeitos negativos de dependência em jogo. Consideramos isso nossa responsabilidade para com nossos clientes, para garantir que você vai continuar a aproveitar sua experiência de jogo em nosso site, e ao mesmo tempo totalmente consciente dos danos sociais e financeiros associados com a dependência em jogo. Para ajudar você a jogar de maneira responsável, providenciamos as seguintes informações e características em nosso site.

• Banho de Realidade
• Fechamento de Conta (intervalo)
• Auto-exclusão
• Limites de depósito orientados ao cliente
• Limites de aposta orientados ao cliente
• Links para grupos de apoio para dependência em jogo
• Prevenção ao jogo por menores de idade

Banho de Realidade

O Banho de Realidade tem a intenção de apoiar você em gerenciar a quantidade de tempo que você passa jogando em nosso site. Uma vez definido, um alerta pop-up será exibido como um lembrete de que você está se conetando ao site e jogando há um período especificado de tempo.

Quando o alerta do Banho de Realidade é exibido, você pode escolher continuar conectado, ver seu histórico da conta ou se desconectar da sua conta. Se escolher permanecer conectado, você receberá outro alerta após a mesma quantidade de tempo para que você mantenha o controle do seu tempo total gasto jogando.

Fechamento de Conta

Se você se sente em risco de desenvolver um problema de jogo ou acredita que atualmente possui um problema de jogo, você deve usar a Auto-Exclusão.

O Fechamento de Conta permite que você faça uma pequena pausa de apostar conosco. O Fechamento de Conta é oferecido por um período de 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias. Isso pode ser útil quando:

• Você está de férias
• Você quer fazer uma pausa em geral e não possui problemas de jogo
• Você compartilha computadores com outros membros da família ou amigos e quer proteger sua conta quando não está próximo de acesso não autorizado

Uma vez que você inicia o fechamento da conta, você será desconectado automaticamente do site. Você não será capaz de se conectar à sua conta por um período determinado de tempo. Você poderá reverter o fechamento da sua conta se necessário, ao enviar um email para o time de suporte pelo email associado à sua conta. Se deseja retirar fundos, orienta-se que você faça tal solicitação quando sua conta estiver ativa novamente pelo site.

** O Fechamento de Conta requer sua senha para ser ativado.

Auto-Exclusão

Se você se sente com risco de desenvolver um problema de jogo ou acredita que possui um problema de jogo, por favor considere a Auto-Exclusão. Se quiser parar de jogar por qualquer outro motivo, por favor considere o Fechamento de Conta.

Auto-Exclusão previne você de usar sua conta quando você possui problemas com jogos ou sofre de dependência de jogo. Auto-Exclusão é oferecida por um período de 6 meses, 1 ano, 2 anos ou indefinidamente. Durante o período de auto-exclusão, você não poderá se conectar. Note que você não poderá reabrir sua conta por qualquer motivo antes do período especificado acabar. Faremos o melhor para detectar e encerrar quaisquer novas contas que você possa abrir. Se deseja retirar fundos, orienta-se que você faça tal pedido por email (o que está associado com sua conta). Nossos funcionários vão te ajudar e podem solicitar certos documentos de verificação de você antes que a retirada seja processada.

Se você realizar essa ação, nós recomendamos fortemente que você se exclua de outros operadores de jogo também para que você continue seguro.

Depois de realizar essa ação, você será excluído de nossas bases de dados de marketing e não receberá mais emails ou textos sobre novidades no site, promoções e ofertas.

** A Auto-Exclusão requer sua senha para ser ativada.

Limites

Limites permitem que você restrinja o valor que você deposita ou aposta dentro de um período de tempo. Esse recurso permite que você proteja a maneira com que você joga e a quantidade de dinheiro que você deposita ou aposta na plataforma.

Depósito

Encorajamos você a definir um limite de depósito para gerenciar a quantia de dinheiro que você pode depositar na sua conta. Limites podem ser definidos para os seguintes períodos:

• Diariamente (24 Horas)
• Semanalmente (7 Dias)
• Mensalmente (30 Dias)

Se você definir seu limite de depósito pela primeira vez, qualquer mudança será aplicada imediatamente. Se você escolher aumentar seus limites, você terá que esperar 24 horas antes de qualquer mudança ser aplicada. Você pode diminuir seus limites a qualquer momento e isso será aplicado imediatamente. Limites podem ser revogados totalmente a qualquer momento, porém, quaisquer mudanças serão aplicadas somente depois de 24 Horas.

Limites sempre se aplicam considerando a hora atual. Por exemplo, se você tem um limite de depósito de 500 Reais e às 23:59 você deposita 500 Reais, você não poderá depositar novamente até o próximo dia às 23:59.

Antes de aumentar seus limites de depósito, por favor considere por um momento se isso é financeiramente viável para você. Nunca decida aumentar seu limite porque você perdeu dinheiro e acha que vai ganhá-lo de volta ao apostar mais.

Aposta

Encorajamos você a definir limites para gerenciar a quantidade de dinheiro que você pode apostar em um único dia, semana ou mês.

Se você definir seus limites de aposta pela primeira vez, qualquer mudança será aplicada imediatamente. Se você escolher aumentar seus limites, você terá que esperar 24 horas antes de qualquer mudança ser aplicada. Você pode diminuir seus limites a qualquer momento e isso será aplicado imediatamente. Limites podem ser revogados totalmente a qualquer momento, porém, quaisquer mudanças serão aplicadas somente depois de 24 Horas.

Limites sempre se aplicam considerando a hora atual. Por exemplo, se você tem um limite diário de aposta de 500 Reais e às 23:59 você decide apostar 500 Reais, você não poderá apostar novamente até o próximo dia às 23:59.

Antes de aumentar seus limites de aposta, por favor considere por um momento se isso é financeiramente viável para você. Nunca decida aumentar seu limite porque você perdeu dinheiro e acha que vai ganhá-lo de volta ao apostar mais.

Mantendo o controle

Pode ser difícil para certas pessoas controlar o hábito de jogar. Para manter o controle, por favor tenha em mente os seguintes pontos:

• Evite apostar agressivamente com apostas mais e mais altas porque perdeu apostas anteriores (aposta com raiva)
• Não dependa de apostas para ganhar a vida. É uma forma de entretenimento.
• Somente aposte quando você pode cobrir as perdas, se elas ocorrerem.
• Use a funcionalidade de limite de depósito e apostas para controlar a quantidade que você deposita ou aposta. Isso pode ser feito pela sua conta. Pode ajudar você a controlar perdas potenciais.
• Fique de olho no tempo e monitore a quantidade de dinheiro que você gasta. Permitimos que você faça isso pela sua conta.
• Se você precisa de uma pausa do jogo, considere a auto-exclusão.
• Se você precisa falar com alguém sobre preocupações sobre jogo, por favor use as organizações de contato encontradas neste documento.

Grupos de Apoio para Dependência em Jogo

Clientes que encaram problemas de jogo precisam procurar ajuda. As organizações a seguir estão disponíveis e prontas para te ajudar. Elas fornecem conselhos gratuitos e confidenciais sobre problemas de jogo.

KETHEA-ALFA

KETHEA-ALFA é um centro de tratamento baseado em Atena, que providencia informação, recomendações, suporte e aconselhamento gratuito para a prevenção e tratamento de problemas de jogo kethea-alfa.gr

Gambling Therapy

Gambling Therapy oferece suporte online para residentes fora do Reino Unido dependentes de jogos e aqueles que mostram comportamentos problemáticos de jogo. gamblingtherapy.org

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous oferece suporte confidencial por telefone e aconselhamento cara a cara para qualquer um afetado por dependência de jogo. gamblersanonymous.org

Jogo por menores de idade

É contra a lei pessoas com menos de 21 jogarem na bet7br. Nós assumimos o papel de não permitir que menores joguem e levamos isso muito a sério. Todos os clientes precisam passar por um processo de verificação de idade para que menores sejam impedidos de jogar.

As contas de qualquer menor (com menos de 21 anos) serão fechadas e quaisquer ganhos serão anulados. Se você suspeita que alguém com menos de 21 anos está jogando com a bet7br, por favor sinta-se livre para reportar.